No Lumilabo, um laboratório líder em Portugal, os desafios de monitorizar manualmente as temperaturas e validar dados foram uma luta constante. No entanto, a introdução da solução ViGIE revolucionou os processos, resultando em melhorias significativas desde as primeiras semanas de implementação. A Dra. Teresa Nascimento, deputada da Direção Técnica do Laboratório Lumilabo, partilha a sua experiência.
Desafios iniciais
“Monitorizar as temperaturas, especialmente usando software para ler, interpretar, compilar e analisar os resultados, bem como recolher esses dados, foi uma tarefa muito demorada. Utilizamos sensores nos frigoríficos e outros equipamentos que necessitavam de monitorização. No entanto, o processo subsequente, envolvendo todo o software e o trabalho necessário para validar a informação, foi extremamente demorado, altamente manual e ocupou uma quantidade considerável do tempo da equipa técnica.” explica a Dra. Teresa Nascimento.
A procura de uma solução
A necessidade de um sistema eficiente levou a Lumilabo ao ViGIE. “Tivemos o problema dos sensores que não estavam a funcionar muito bem e depois tivemos o problema de verificar as temperaturas no transporte de produtos biológicos dos pontos de recolha para o laboratório central, o que era completamente manual”, lembra. Precisavam de uma solução abrangente para integrar os dados do sensor, automatizar a monitorização e fornecer alarmes em tempo real.
Implementação e Benefícios Imediatos
A Dra. Teresa Nascimento destaca a implementação suave: “Não houve dificuldades, o software é muito intuitivo”. Em poucas semanas, registaram-se melhorias substanciais. “Uma das melhorias substanciais foi na área da pré-análise, com melhor estabilidade das amostras biológicas nos departamentos, especialmente durante o transporte”.
O sistema ViGIE assegurou uma monitorização precisa e estabilidade da amostra, especialmente durante o transporte, um fator crítico na manutenção da integridade da amostra e redução de perdas económicas. “Uma vez que tivemos o sistema ViGIE, a monitorização foi um enorme alívio e também uma poupança económica para o próprio laboratório.”
Maior Segurança e Eficiência
O sistema de alarme automático transformou as operações da Lumilabo. “Foi tirado muito trabalho, muita preocupação”, diz a Dra. Teresa Nascimento. O sistema ViGIE proporcionou tranquilidade com alertas em tempo real, permitindo um melhor foco em tarefas críticas e garantindo a segurança das amostras e do pessoal.
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Conformidade de auditoria
Os dados da ViGIE são inestimáveis durante as auditorias. “É muito útil porque foi uma das questões nas auditorias, sobretudo no que toca à pré-análise”, diz. Dados detalhados e fiáveis garantem a conformidade e abordam eficazmente as preocupações de auditoria.
Momentos Críticos
A Dra. Teresa Nascimento partilha um incidente crucial: “Um congelador que esteve a uma temperatura muito baixa durante a noite, a temperatura foi baixada sem interferência manual e foi rapidamente ajustado à temperatura correta, esta ação só foi possível graças aos sistemas de alarme direcionados em tempo real à equipa técnica.” O sistema de alerta da ViGIE possibilitou uma ação corretiva imediata, prevenindo potenciais perdas.
Conclusão
A parceria da Lumilabo com a ViGIE Solutions exemplifica como a tecnologia inovadora pode otimizar as operações, aumentar a segurança e garantir a conformidade. “Foram sempre muito simpáticos, todas as intervenções foram proveitosas, nada a reclamar”, conclui, elogiando o serviço ao cliente da ViGIE.