En Lumilabo, un laboratorio líder en Portugal, los desafíos de monitorear manualmente las temperaturas y validar los datos eran una lucha constante. Sin embargo, la introducción de la solución ViGIE revolucionó los procesos y se tradujo en mejoras significativas desde las primeras semanas de implementación. La Dra. Teresa Nascimento, sustituta de la Dirección Técnica del Laboratorio Lumilabo, comparte su experiencia.
Desafíos iniciales
«El monitoreo de las temperaturas, especialmente el uso de software para leer, interpretar, compilar y analizar los resultados, así como para recopilar estos datos, era una tarea que requería mucho tiempo. Usamos sensores en los refrigeradores y otros equipos que necesitaban ser monitoreados. Sin embargo, el proceso posterior, que incluía todo el software y el trabajo necesario para validar la información, requería mucho tiempo, era muy manual y requería una cantidad considerable de tiempo para el equipo técnico», explica la Dra. Teresa Nascimento.
La búsqueda de una solución
La necesidad de un sistema eficiente llevó a Lumilabo a ViGIE. «Teníamos el problema de que los sensores no funcionaban muy bien y luego tuvimos el problema de comprobar las temperaturas cuando transportábamos productos biológicos desde los puntos de recolección al laboratorio central, lo cual era completamente manual», recuerda. Necesitaban una solución integral para integrar los datos de los sensores, automatizar la supervisión y emitir alarmas en tiempo real.
Implementación y beneficios inmediatos
La Dra. Teresa Nascimento destaca la implementación sin problemas: «No hubo ninguna dificultad, el software es muy intuitivo». En tan solo unas semanas, se observaron mejoras sustanciales. «Una de las mejoras sustanciales se produjo en el área del análisis previo, con una mayor estabilidad de las muestras biológicas en los departamentos, especialmente durante el transporte».
El sistema ViGIE garantizó un monitoreo preciso y la estabilidad de la muestra, especialmente durante el transporte, un factor crítico para mantener la integridad de la muestra y reducir las pérdidas económicas. «Una vez que tuvimos el sistema ViGIE, la monitorización supuso un gran alivio y, además, supuso un ahorro económico para el propio laboratorio».
Mayor seguridad y eficiencia
El sistema de alarma automatizado ha transformado las operaciones de Lumilabo. «Me ha quitado mucho trabajo, mucha preocupación», afirma la Dra. Teresa Nascimento. El sistema ViGIE ha brindado tranquilidad con alertas en tiempo real, lo que permite centrarse mejor en las tareas críticas y garantizar la seguridad tanto de las muestras como del personal.
.png)
Cumplimiento de auditorías
Los datos de ViGIE son invaluables durante las auditorías. «Son muy útiles porque fue uno de los temas abordados en las auditorías, especialmente en lo que respecta al análisis previo», afirma. Los datos detallados y confiables garantizan el cumplimiento y abordan de manera efectiva los problemas de la auditoría.
Momentos críticos
La Dra. Teresa Nascimento comparte un incidente crucial: «En un congelador que estuvo a una temperatura muy baja durante la noche, la temperatura se redujo sin interferencias manuales y se ajustó rápidamente a la temperatura correcta, esta acción solo fue posible gracias a los sistemas de alarma dirigidos en tiempo real al equipo técnico». El sistema de alertas de ViGIE permitió tomar medidas correctivas de forma inmediata, evitando posibles pérdidas.
Conclusión
La asociación de Lumilabo con ViGIE Solutions ejemplifica cómo la tecnología innovadora puede optimizar las operaciones, aumentar la seguridad y garantizar el cumplimiento. «Siempre fueron muy amables, todas las intervenciones fueron fructíferas, no hay nada de lo que quejarse», concluye, elogiando el servicio de atención al cliente de ViGIE.