Fremap + ViGIE
A FREMAP é uma entidade que colabora com a Segurança Social espanhola, gerindo e protegendo as contingências de acidentes de trabalho e doenças profissionais através da prestação de cuidados de saúde e assistência aos seus clientes.
A rede FREMAP está totalmente implantada em Espanha e conta com 4 Hospitais com internamento, hospitais de 4 dias e vários Centros de Assistência.
Um dos edifícios do grupo FREMAP totalmente monitorizado pela solução ViGIE é o edifício hospitalar FREMAP Vigo, uma unidade hospitalar com: Serviço de Urgência, Sala de Cirurgia e Internamento a funcionar 24 horas por dia, 365 dias por ano.
Nesta unidade, o sistema ViGIE é responsável pela monitorização, alertas e comunicação de parâmetros-chave críticos para a operação, tais como:
- Nível dos reservatórios de gases;
- Funcionamento do gerador de emergência do grupo eletro;
- Climatização (temperatura, humidade relativa, pressão diferencial) de áreas críticas: Sala de Cirurgia, Salas de Tratamento, Datacenter;
- Funcionamento dos circuitos de produção de água quente (alarmes, caldeira e bombas circuladoras);
- Funcionamento do circuito de distribuição de água quente e fria (bombas circuladoras de alarme e pressão nas canalizações);
- Temperatura do circuito de distribuição de água quente (saída e retorno) e frio;
- Nível de cloro existente na água;
- Temperatura da cadeia de frio de armazenamento de fármacos;
- Temperatura da cadeia de frio de armazenamento de alimentos.
A ViGIE monitoriza também o consumo total de eletricidade e por setores/serviços e o consumo total de água fria e quente e por setores/serviços.
A plataforma ViGIE permite uma máxima flexibilidade na gestão de instalações, combinando todas as variáveis monitorizadas numa mesma plataforma com a capacidade de enviar alertas inteligentes totalmente personalizáveis e geração de relatórios com indicadores estatísticos.
O sistema de alarmes ViGIE permite ao Gestor de Instalações dimensionar o envio de alertas para diferentes níveis de criticidade, contribuindo para uma gestão eficiente das suas instalações e facilitando a gestão das necessidades de intervenção técnica.
Através de uma análise contínua do consumo de energia, a ViGIE envia alertas para o consumo excessivo em comparação com o consumo de períodos homólogos. A funcionalidade de comparação tarifária permite ao utilizador validar se a tarifa contratada é a mais adequada ao seu perfil de consumo, gerando poupanças imediatas à organização.
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Como a satisfação dos nossos clientes é essencial, a ViGIE decidiu entrevistar um interlocutor desta entidade, o Sr. Enrique Fernández Pérez, na qualidade de Gestor de Manutenção da FREMAP, percebendo como a ViGIE contribui para uma manutenção eficaz das instalações da FREMAP.
1) Como classifica o nível de importância que tem a solução ViGIE para a gestão de instalações FREMAP?
Numa escala de 1 a 10, considero que a solução ViGIE ocupa um nível de importância entre 7 e 8 valores para a gestão das instalações FREMAP, sobretudo pelo facto de as instalações estarem a ser monitorizadas e controladas em tempo real.
2) Em relação à gestão da manutenção das instalações FREMAP, quais são as alterações que considera mais significativas desde a instalação do sistema ViGIE?
Desde que a solução ViGIE foi implementada, é possível contar os custos reais de luz, água e eletricidade das instalações da FREMAP e monitorizar todos estes consumos em tempo real, que podem ser exibidos dentro ou fora das instalações.
3) Considera que a plataforma é fácil e acessível ao utilizador?
A plataforma é fácil e intuitiva para o utilizador, embora haja sempre espaço para melhorias, como acontece com qualquer software do mercado.
4) Recomendaria a solução ViGIE?
Sim, de facto, recomendei a sua utilização dentro da organização FREMAP para os seus centros. Procuro sempre enfatizar os seus pontos fortes, apontando as melhorias que considero necessárias para pensar no futuro.
5) O que mudaria e/ou quais funcionalidades adicionaria à plataforma ViGIE?
Gostaria de poder manipular, executar, integrar, comunicar e atuar sobre elementos e com outros sistemas através da plataforma ViGIE. Para mim, ter a componente de controlo é primordial e, por isso, saúdo a adição do novo módulo Control, que já está em desenvolvimento, à solução ViGIE.
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Não se contente com um sistema que o atrasa.
